Jogi tájékoztató
Adatvédelmi tájékoztató
Hatályos: 2026. január 1.
1. Az adatkezelő
Thermovent Solutions Kft. (a továbbiakban: „Szolgáltató”) – cégadatok és elérhetőségek az Impresszum oldalon találhatók.
2. A kezelt adatok köre
A weboldalon működő kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor az alábbi személyes adatokat kezeljük:
- név
- telefonszám
- e-mail cím
- az Ön által megadott üzenet és érdeklődési területek
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatok kezelésének célja a megkeresésére való válaszadás, árajánlat készítése, szerződéskötés előkészítése és – szerződéskötés esetén – a szerződés teljesítése. Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont (szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések).
4. Adatmegőrzési idő
Az árajánlatkérés során megadott adatokat legfeljebb 1 évig őrizzük meg, ha nem jön létre szerződés. Szerződéskötés esetén az adatokat a számviteli kötelezettség szerinti ideig (8 év) tároljuk.
5. Adatfeldolgozók
Az alábbi harmadik fél szolgáltatókat vesszük igénybe, amelyek az Ön adatait a saját adatvédelmi szabályzatuk szerint kezelik:
- Resend, Inc. (USA) — e-mail kézbesítés. Adatvédelmi tájékoztató: resend.com/legal/privacy-policy.
- Neon Inc. (USA, az adatok az AWS EU adatközpontjában — Frankfurt, Németország — kerülnek tárolásra) — PostgreSQL adatbázis hosztolás. Itt tároljuk az Ön nevét, telefonszámát, e-mail-címét és üzenetét a megkeresés feldolgozásához. Adatvédelmi tájékoztató: neon.com/privacy-policy.
- Vercel, Inc. (USA) — webtárhely és CDN-infrastruktúra. Adatvédelmi tájékoztató: vercel.com/legal/privacy-policy.
- Google Ireland Limited (Írország) — Google Analytics 4 forgalmi statisztika. Csak az Ön hozzájárulásával aktiválódik (lásd 8. pont). Adatvédelmi tájékoztató: policies.google.com/privacy.
Az USA-ba történő adattovábbítás jogalapja minden esetben az érintett szolgáltató adatvédelmi megfelelősége és/vagy az Európai Bizottság által jóváhagyott Standard Szerződéses Záradékok (SCC).
6. Az Ön jogai
Önnek joga van: tájékoztatást kérni, az adataihoz hozzáférni, azokat helyesbíteni, törölni, az adatkezelés korlátozását kérni, adathordozhatósághoz, valamint az adatkezelés elleni tiltakozáshoz. Panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, naih.hu).
7. Sütik (cookies)
A weboldalon a következő sütiket és nyomkövető eszközöket alkalmazzuk:
- Szükséges sütik — munkamenet-kezelés, CSRF-védelem, hozzájárulás tárolása. Jogalap: a weboldal működéséhez elengedhetetlen (ePrivacy irányelv 5. cikk (3) bekezdés kivétele).
- Google Analytics 4 (GA4) — csak az Ön hozzájárulásával aktiválódik. Sütiket helyez el a böngészőben; részletei a 8. pontban és a sütibeállítások panelben találhatók.
8. Látogatottsági statisztika (GA4)
A weboldalon a Google Analytics 4 szolgáltatást (Google Ireland Limited, Írország) használjuk aggregált forgalmi adatok mérésére. A Google Consent Mode v2 alapján az analitikai hozzájárulás alapértelmezetten „megtagadva” (denied) állapotban van. Amíg Ön a sütibannerben nem fogadja el az analitikai sütiket, a Google csak anonim, sütimentes, modellezett jelzéseket dolgoz fel — nem helyez el azonosító sütit a böngészőjében és nem rögzít személyazonosításra alkalmas adatot. Hozzájárulás esetén aktiválódnak a GA4-sütik (_ga, _ga_*) és a teljes körű mérés. A Google felé soha nem továbbítunk PII-adatot. A beállítás bármikor módosítható a sütibanner „Beállítások” gombján keresztül. Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).
9. Kapcsolat — adatvédelmi kérelmek
Adatvédelmi jogait (hozzáférés, törlés, helyesbítés stb.) az alábbi e-mail-címen érvényesítheti:
Egyéb elérhetőségeinkért látogasson el az Impresszum oldalra. Kérelmére 30 napon belül válaszolunk.